Seminar Erfolgreiche Kommunikation mit Mitarbeitern - Teil 2
In diesem Aufbauseminar knüpfen Sie an die bereits erlernten Grundlagen der Kommunikation aus dem ersten Teil an. Zwei verschiedene Gesprächsarten stehen in diesem Seminar im Vordergrund. Zum einen das Feedbackgespräch und zum anderen das Konfliktgespräch.
Sie lernen, wie Sie Auseinandersetzungen entschärfen und lösungsorientiert mit angespannten Situationen umgehen. Gutes Feedback ist der Schlüssel, um gemeinsam immer besser zu werden. Wechselseitiges und wertschätzendes Feedback verstärkt positives Verhalten und zeigt Entwicklungsmöglichkeiten auf.
